3.1猎头机构从业人员的数量和素质
3.1.1猎头机构从业人员的数量
中国的猎头机构总共有1000家左右。共由以下六部分组成：占中国整个市场8.7%的外资猎头、占中国市场1.6％的合资猎头、占中国市场10.4％的国有猎头、占中国市场60.6％的民营猎头。占中国市场6.4%操作外资猎头业务的“地下猎头”；占中国市场12.3%开发本土业务不按规则操作的“黑猎头”。这里所提的“外资猎头”是完全在中国大陆公开开展猎头业务的外交机构，它们大多以办事处的形式存在于中国市场，以在国外进行接单和结算的运营模式来开拓中国的市场，这类外资猎头基本上将进入中国跨国公司所需求的真正高层人才直接夺走。因为好多这类外资猎头原本就是某些跨国公司的长期客户，他们是随着某些跨国公司的全球扩张而进行的业务跟进。这类外资猎头在中国目前有60多家。这里所说的“合资猎头”是指某些外资猎头已经和中国的一些人才中介机构进行了合资或合作而产生的猎头机构。这类机构基本上也是操作世界500强公司的高端猎头业务。由于是合资的形式，所以他们的身份更合法，更能大刀阔斧的开展业务。形成中国猎头市场最强劲的一族。上面所提到的“国有猎头”是由中国的政府机关或人才服务中心开设的猎头业务部门或成立的猎头机构。这类机构基本上是操作本国市场的猎头业务，目前大多都处于摸索期。加之受政府职能部门工作作风的影响。和一些政府机制的限制，操作人员还都不能以市场心态全身心投入猎头业务的运营，从而也导致猎头业务开展得比较艰难。一在这类国有猎头运营得比较好的有上海厂长经理公司、人事部全国人才流动中心的猎头部门、北京双高人才等。上面所提到的“民营猎头”是由个人出资成立的人才中介服务有限公司。这类公司一部分操作外资或合资公司业务；一部分专门操作本国企业的猎头业务；还有一部分就是什么业务都接，不分中外。这些民营猎头形成了中国猎头市场的主力军，目前已分出不同的档次。
3.1.2猎头机构从业人员的素质
| 类别 | 男女人员平均比例 | 从业人员平均年龄 | 进入企业年限 | 机构平均人数 |
| 外资猎头 | 1：1 | 42 | 20 | 30 |
| 合资猎头 | 1：3 | 35 | 10 | 20 |
| 国营猎头 | 1：4 | 32 | 5 | 4 |
| 民营猎头 | 1：8 | 26 | 2 | 10 |
中国的猎头公司中女性员工数量占据着绝对优势。
针对这一现象，就猎头工作性质本身而言，并没有性别上的差异。由于猎人过程相当的繁琐，且失败率太高等缘故，男性猎头较易跳槽，另外在具体执行某一项目的过程中，女性的耐心、细致、善于沟通等方面确实比一般的男性猎头更具有优势。
根据我们成功的案例来看，女猎头更适合从事猎头工作，在中高级人才男性的比例远远高出女性，女猎头更容易与他们接近。而挖人最关键的一步就是接触人才，对方不愿意同你交往，就等于挖人失败。特别是很多的高层经理人更愿意接受女性的猎头邀请，男性想拜访他们就困难得多。作为猎头行业的从业人员来说，一定以具备高素质、高水平、做过高职位的人为最佳，但要是具备这三方面的条件，就一定应该是在企业里做到高端的职业经理人，也只有这样的一批人员才容易和猎头客户的目标人沟通，对目标人选能够进行很好的甄选和鉴别；同时也能更好的理解用人单位的经营战略、企业文化、职位要求和老板的用人理念。但是，具备这样条件的人目前在企业里都做得很好，无论是职业发展还是薪酬待遇目前都不是一些猎头机构能够满足的，特别是以当前猎头机构的规模和实力，都无法吸引这样的人才加盟进来，所以他们也不会轻易到猎头行业来。因此也就导致了中国的猎头机构大量的使用和培养年轻人来从事猎头业务。
通过这次大规模的行业调研，我发现在中国本土的猎头机构里有50%猎头人员的素质距离真正的猎头顾问的要求还差得太远。操作猎头业务的综合技术还没有完全掌握。有两大方面：一是中国本土猎头大多从业人员的“四偏”：综合素质整体偏低；对市场信息的感知能力和运用能力偏弱；对猎头市场的认识偏差；对猎头业务技能的掌握偏少。猎头业务对从业人员的综合素质要求非常高，它即要有很高的沟通能力，又要有良好的品质表现。而很高的沟通能力又来源于你对多种行业知识的掌握和信息的了解，及对每一个人心理需求和动态的把握。而多种行业知识又来源于你从事这个行业的服务多少或在这个行业领域内从业的经历，所以它绝对不是一个刚刚走入社会一两年的年轻人就能真正做好的业务。
在中国，由于某些人对猎头行业的偏见，导致对猎头行业不正确的宣传，所以误导了人们往往都以为猎头是一门非常赚钱的行业，大大小小的猎头公司也与日俱增。但假设一下，一个40多岁事业有成的高级人才，他怎么能放心地将自己的未来职业生涯对面一个20来岁的年轻顾问来给安排呢？
一个好的猎头必须拥有机敏的头脑，丰富的心理学知识，还必须要有丰富的人生阅历，能够在很短的时间里，判断出对方是不是适合的人才。所以能够真正做好猎头顾问的本身就必须具备高水平的沟通本领、识人、咨询的功夫，而这些本领不是三二年就能迅速掌握的。
纵观现在中国猎头行业从业人员的素质，与其外资猎头的素质相比具有如下几方面的差别：对行业常识了解不多；操作猎头的专业水平不高；对自己所服务的行业不能通晓；对自己经常从事的业务不精通；做了几处自己的职业生涯还没有高度；
实际上，对于猎头机构从事猎头顾问的职业素质要求高多了，一般是大学毕业6至10年以上，有相关行业的背景和专业知识，本身的综合素质一定要很高，能够非常轻松的与高端客户进行友好交流，待人接物方面的修养能够令人高端职业经理人非常敬佩，而且一定要具备极强的敬业精神，同时要具有客户至上的奉献理念。猎头这个行业在中国比较年轻，目前在整个从事猎头工作的行业里，比较懂行的高层人才只占1%至5%，所以猎头更需更高级、更优秀的人才加入以促使这个行业的尽快发展。
第四章 中国猎头业服务的行业与领域
4.1.猎头非常愿意服务的十二个主流行业：
IT业、通讯、网络、房地产、医药（含保健品）、汽车、商业（含零售）、医疗、金融、传媒、物流、快消。
中国猎头业重点服务的行业或领域每年对高级人才的需求有大幅增长。除了外资企业，国有股份制企业、民营企业也日益重视延揽高端人才。
一、IT业
伴随软件人才招聘外包现象成为IT 行业的一种趋势，跨国公司纷纷在华开设研发中心，希望能够赶超印度。在这些人才中，懂得日语、韩语的人才因为稀少而尤其受企业的青睐，薪酬也远远高于普通的技术工程师。
二、房地产
从03年政府出台“121号文件”开始，中国政府开始对房地产市场进行新一轮的宏观调控和引导，并陆续出台了多项政策。这一系列调控措施的累积效应终于在07年底集中爆发，中国楼市在经历了几年的高速发展并在07年达到高峰后下行进入了一个调整期，全国各地楼价大幅度下调，成交量骤减，市场持续低迷。08年以来由于美国金融危机引起的全球性经济衰退，更是对中国经济及国内房地产市场生了重大深远的影响。中国房地产随之步入了真正的“寒冬”期。大量房地产企业在市场较好时期过于乐观，争相高价买地屯地，超高负债率经营，致使在市场变坏，融资和销售回款难度增大时面临巨大的现金流压力，生存处境异常困难艰险。业内人士预计，在住宅地产领域，行业预期盈利水平会逐渐下降，未来5年的人才需求总量会下降，但项目策划、营销管理等中高级职位仍将需求旺盛。由于受宏观调控政策影响，行业形势没有明显转向。2009年人才需求也会下降，但是幅度为10%左右。人才需求结构也会发生变化，具体来说：设计类、高级财务管理资本运作类、采购管理类、项目前期类、法务类、商业经营类等人才会上升。不论怎样说，房地产行业依旧炙手可热，特别需要高端产品的顶级销售人才。
三、电信
电信企业普遍紧缺技术人才，尤其是对通信工程、计算机科学与技术、信息工程、电子信息工程专业毕业生的需求会持续增长。而且，随着电信市场的竞争由国内竞争向国际竞争发展并日趋激烈，通信技术人员的需求层次也就不断升级和深化，即由本科生、专科生占优势比重向硕士生和博士生占优势比重转变。
电信行业开始大规模招聘3G人才，从研发、项目管理、技术经理、成本控制、项目流程管理等各个环节的人才都是被“猎头”的对象。
四、网络
一是政府机关上网工程的实施造就了人才的培训的巨大需求。我们目前下在实施政府上网工程，现如今政府网站数量据不完全统计，全国已有2000余个地（局）级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。县（处）级以下政府机关上网单位数量将更加庞大。粗略统计，实现上网的政府机关不足政府机关总数的5%，已经实现政府机关上网的数量超过１万个。全国政府网站待建设的需求将不少于15 万个。保守估计每个政府网站的人按照２人计算，从业人员约2 万人。未来从业总需求将不少于30 万人。
二是企业上网需求量猛增。目前全国已有企业网站１８万个，按照每个企业网站１人计算从业人员共１８万人，目前企业上网总数不足全部企业的５％，与国外相比还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于100 万人。
三是现在媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不急待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。单就以上需求来看，媒体、政府和企业上网工程现在从业人数为42.5 万人，未来10 年潜在人才需求在135 万人以上，平均每年人才需求将不低于13.5 万人。
五、医药
医药行业的进入门槛较高，企业发展到一定的规模，制药业对人才需求量增加，主要是因为制药类企业在逐渐打开市场后，需要开始加强对产品的规范、质量的监督，不少企业还在为通过FDA（美国食品与药品管理局）树立的标准而努力，就更需要规范，因此对于高知识层次人才的需求就会加大。因此，致力于树立规范的企业一把手、控制质量的QA 经理和大区销售经理将会是下一年的猎头热门。
六、汽车
由于加入WTO，许多国际上的在型汽车公司原来只设立在香港的办事处纷纷迁往内地，尼桑、丰田等品牌，今年开始也不靠内地的代理商来做，而是自己组建团队。虽然目前车市的情况仍不乐观，但这些跨国公司却并未降低其对中市场的信心，可谓是车市冷才市暧。这些原因加剧了这些跨国公司对汽车人才的争夺，从技术（包括设计、生产、检测等）、营销、市场到客户服务等中高级人才都是各大汽车公司炙手可热的目标。不少4S 店开始通过猎头公司寻觅高级人才，职位基本集中在高级技工、售后服务技术经理、销售大客户经理等。随着广州丰田、奔驰等４S 店进入杭州，需求量还会上升。在国外的高档车维修店，客户在等待汽车体检的过程中，可以享受休闲的咖啡时光，也可以进行商务交流。这样的恹恹快修店今后在对象主要是拥有众多高档车的大集团公司。为此对服务人员的素质要求也会很高。那些既具备汽车技术、营销、管理等综合技能，又具有战略管理能力的人才会是这些企业的争抢对象。
七、零售、商业
目前中国零售业所面临的最大挑战除了品牌、规模、资金等问题外，最大的问题和挑战当属人才短缺问题。而快速扩张是零售企业缺乏人才的主要原因之一。调查显示，一方面是企业招不进来人，另一方面是企业人才的严重流失。人员流失率在10%以上的零售企业达到了44％以上。造成了人员流失的主要原因大多集中在“薪酬福利”、“工作环境”和“发展空间”三个方面。业内人士提醒，目前世界知名品牌纷纷在国内开设连锁店，因而零售行业的管理人才需求极大。
八、制造业
作为“世界工厂”的中国，对制造业人才的渴求近年来四季常青，这也成全着猎头公司的稳定客源。早年进入中国的外资企业大多是一些中小企业，而一些大公司哪怕早已进入，也还是以很小的规模在运作，这些企业需要深化管理或者扩大投资，对猎头业带来巨大的机会。工业制造领域过去5年来一直处于快速增长中，而快速消费品领域近3－5年来虽表现平稳却增长缓慢。不仅如此，与传统单一加工制造业相比，近年来与跨国公司研发中心大举迁华同步，制造业人才需求掀起了新一波浪潮，制造业人才需求也随之水涨船高，与之对应的是对优秀高端人才素质要求的全面提升。制造业急于猎取的人才集中在管理专才和技术专才。由于国际制造业通行标准的提高以及国内企业的踊跃跟进，制造业企业也出现了一些新型职位。同时，在制造业领域，外资企业近年来纷纷在华设立工厂，但今年初开始，趋势从大都市向沿海城市或高校密集的西部城市发展，如青岛、大连、成都、西安等城市，同时，带动了这些企业对厂长、总经理等经营人才的需求。
九、金融
随着中国入世后经济的迅速发展，2007年金融市场开放，国内金融业就业形势出现新的趋势―高端市场紧缺。截至今年3月份，全国已设立了195家金融机构，金融行业人才争夺已逐渐加剧。随着银行竞争的加剧，要求现代商业银行不断创造新的金融产品以满足顾客的需求，与此同时也加大了银行面临的风险，银行需要越来越多的复合开型人才。此外，随着人们生活理财和投资理财的观念不断更新，尤其是投资理财的需求从无到有，从单一到复杂，从简单到专业。全能型理财专才的需要具备一定的法律和社会学等方方面面的知识。
从2006年上半年起，金融行业四大分支之间也展开了人才争夺。目前基金市场最为活跃，而熟练的基金经理人数只有3000人左右，人才缺口过万，目前中级基金经理人的年收入已经达到40万元，而担任高级职位的经理人年薪已经突破百万元。因此大量在投资银行、证券等其他金融分支行业工作的人才转投基金行业门下。
此外，受大盘不景气的影响，证券商面临成交欠活跃，经纪业务骤减的困境，严重影响到了整个证券业的发展。因此，不少证券业的精英转而投向基金业。目前，证券业成为金融行业内部人才输出的主流。造成金融行业人才供求量大幅度上升的原因在于随着中国金融业的开放，外资银行进入，国内金融机制改革加快，民营的金融机构、保险机构也随之增加。金融行业竞争加剧，相应地金融专业的人才得到重视，其市场需求和价值将体现出来。尤其是保险、投资银行业务的发展壮大，需要大批专门人才。
十、传媒
作为知识经济重要组成部分的传媒产业，其成长性处不待言。但其在中国真正形成产业化运作，却只是近些年时间的事情。然而，经过2003“中国电视解冻年”后。相关政策的松动，使蓄势已久的传媒产业迎来了跳跃性的发展的契机，同时，传媒行业对人才的多样化需求日益凸显。被认为是“中国最后一块暴利行业”传媒产业，业已成为“网络泡沫”破灭资本追逐的最大热点。而传媒产业化运营使相关人力资源更趋短缺。据业内人士估计，目前，全国民营传媒企业从业人员有30 万之众，而且随着大量资本的进入、产业化运营日趋成熟，总体需求呈放量增长态势。在51job 等知名人才网站上可见一般：仅在2003 年12 月底，派格、欢乐、光线、星美、TOM 等TV 传媒就发布了数百空缺职位需求，其中还没有计算报纸、杂志、期刊等媒体揽聚人才之举。而传媒热的形成也使相关人才的待遇水涨船高，年薪数十万的传媒“金领”阶层雏形渐现―2001 年《南方体育》的“李响百万年薪被猎”这条消息就让外界大为吃惊，传媒也能出现打工皇帝？而2003 年CCTV 的方宏进被上海东方卫视高薪挖走，更证明传媒人才的流动已经打破地域疆界，传媒“金领”阶层正在形成。
从去年底开始，一个突出变化是，媒体广告行业开始大规模求助猎头服务，包括客户总监、媒体策划等职位的高级人才都是这个行业急于猎取的对象。
十一、物流
近年来连锁经营、物流配送、电子商务等新型流通方式的迅速发展，使各大企业对物流人才需求急剧上升，物流人才的热度直逼IT人才，高级物流人才更是受到追捧。仅上海一地，人才缺口就达60万。
2005年举办的首届物流人才专场招聘会就推出了近500个物流岗位。随意搜索各大招聘网站近期的招聘信息，物流业相关招聘职位数也多达数千个。从最近招聘行情看，物流行业的职位、门槛、薪酬呈现出阶段性特色。物流配送总监、市场拓展总监、仓储经理、采购经理、国际货代销售主管等职位企业在招聘时都遇到困难。掌握现代经济贸易、运输、物流理论和技能，且有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才非常紧缺。业内人士透露，这些人才猎头也很难猎取，有些职位闲置两年了都难觅“主人”。高级物流人才，像总监、经理等职，都需要“熬年头”，如物流配送总监需要有8年以上工作经验。不过由于招聘普遍困难，很多企业有意将8年经经验的门槛降低至5年。物流行业中低层岗位薪酬并不高。但是随着职位的升迁，薪酬便便呈现出飞速增长的态势。企业性质不同薪水标准也不差异。如国有企业高级物流经理年薪20万元－40万元，同样职位在合资企业则可能达到百万以上。另外，销售开发经理、配送经理等职位，由于人才相对紧缺，也很有“谈价”余地。
十二、快消
2006 年快速消费品的职位需求量随着不断攀升的“快销”行业发展，逐渐呈现出上升趋势，“快销”人才的紧俏掀起了又一次人才流动的高潮。通过2005 年、2006 年的数据对比，今年快速消费品行业的薪资增长非常明显，而且是全方面的，无论外资企业、合资企业还是民营企业，从一般操作层至决策层，薪酬都有所提高，高层人员薪酬增长率更是高达32％。快速消费品行业薪酬增长显著主要体现在两方面，首先，是品牌效应对市场部人员薪资的影响。市场部年度现金收入总额年增长率为22％，行业总体为18％，销售部门为15％，研发部门为9％，由此可见消费品行业由以前的产品关注向市场关注转化，而且将品牌作为企业的核心竞争力，优势品牌企业会占据越来越大的市场份额。
其次，品牌零售商发展带动大客户经理薪资水平激增，消费品行业的经营模式逐渐在向以用户为中心的商业模式转化，从最初只对总代理进行管理，纷纷将触角向二级代理及某些终端用户延伸，将用户划分为战略性客户、大客户、中小客户等，然后设定相应的渠道模式，将渠道与客户对应起来，大客户和渠道经理的作用明显增强。
4.2 引起猎头关注的六个冷门行业
一、无线增值服务
今年招聘市场有一个年轻的行业非常值得关注，无线增值服务行业的发展势头完全可以与“.com 时代”相比。在这个行业，无论低端人才还是高端人才，无论是技术人才还是内容人才，都极度缺乏，市场销售副总裁和技术方面的架构师已经成为猎头重点寻访的人才，越来越多的媒体人才也开始加入这一新兴行业。
二、公关业
今年初以来，国内大到汽车、小到乳品，甚至冰淇淋都产生了一系列公共危机事件，在不少企业急于挽回面子澄清事实，度过公关危机时，公关人才的作用日见凸显。其实公关人才的价值不仅是在“不怕一万，只怕万一”的危机时刻才得到重视，目前公关活动作为企业、市场和品牌推广的主要内容，已经得到了广泛的保用，尤其是在现代整合营销之中已经十分重要，相应的人才需求也不断看涨。
三、咨询
从2006 年几大招聘媒体上招聘信息统计来看，咨询业人才需求出现大幅攀升，比去年同期增长了27%。目前咨询需要的主要是高级市场、策划、项目管理类人员都迟迟招不到合适的人才。专业机构数据显示，上海咨询业已有20多年的发展历程，截至去年底，已拥有大大小小的机构数万家，近24万咨询服务从业人员。但从整体来看，具有高素质、高水平的咨询企业或机构为数不多，主要原因之一是缺乏高级咨询人才，特别是高级分析人才及高水平咨询管理人才。
咨询服务业对人才需求反映了加入WTO后需要，企业管理咨询、技术咨询等服务需求的上升。咨询服务行业需求最多的人才当然是专业咨询人才，但其它行业如计算机信息服务和金融投资保险对咨询人才的需求也十分突出，分别占需求的26.26％和14.51%。其它行业如电信、医疗行业对咨询人员的需求也很强劲，分别为6.17%和4.53%。而咨询公司所招聘的“高级”、“资深”人才，在资历和语言方面都有过硬要求。
四、外贸
加入WTO 后，中国企业全面参与国际竞争，渗透海外市场。特别从2006 年7月20 日起，随着中国与东盟贸易协定生效开始，我国对外贸专业人才的需求也再次升温。目前在外贸人才需求榜上分别名列一至六位的是跟单、外销、单证、报关、国际货代和报检人才。从2005 年开始几家猎头机构就开始接触对这类人才委托的订单，而从行业发展和国际经济发展需求的角度，目前这类人才都处于紧缺状态，也必是日后猎头业越来越多的需求量。
五、医疗
伴随着医疗事业的逐渐改革，医疗的用人体系渐渐被打破。一些医疗单位开始意识到医疗事业也同样需要品牌提升，需要市场占有率，需要维护市场份额，于是针对高层管理者或高级医师就采取了高薪招聘等形式来获得自己所需要的人才，实现自己品牌战略的目标。在此基础上，有些医疗单位开始直接和猎头机构进行合作，以获得高质量人才的快速引进。
六、小语种
从2006 年用人单位的大量招聘信息中可以发现，对小语种人才的需求一直都呈上升趋势，比往年出现了30%－40%的增幅，增幅最大的出现在日语和韩语两种语言上。出现上述情况的原因是今年进入中国的日资公司和韩资公司仍然在增加。新进入的日资企业招聘的岗位多是营业担当（类似于销售）类，比较低端。但像松下电工、双日上海、日本航空、全日空等已经进驻杭州的公司则会招收一些管理人员。